Incident resolved – MyExtrabat is now accessible
 The issue has been identified and resolved.
 It appears to have been related to a background processing issue. Corrective action has been taken and the platform is fully operational again.
 Thank you for your patience.
Incident résolu – MyExtrabat est de nouveau accessible
 Le problème a été identifié et corrigé.
 L’incident semble avoir été lié à un traitement en arrière-plan. Une action corrective a été mise en place et la plateforme fonctionne de nouveau normalement.
 Merci pour votre patience.

Our infrastructure team is currently investigating.
We will provide an update as soon as possible.

Incident en cours – MyExtrabat inaccessible
Nos équipes d’infrastructure sont en train d’investiguer.
Nous reviendrons vers vous dès que possible avec plus d’informations.